Ang eSIM ay isang digital version ng physical SIM card na naka-embed sa inyong device.

Gamit ang TNT Prepaid eSIM, kaya mong:

1. Mas madaling ma-activate ang iyong eSIM
2. Mag-install ng maraming eSIMs sa iyong eSIM-capable device.
3. Ma-enjoy ang mga promos ni TNT at lahat ng local services (calls, texts, data)
4. Gumamit ng 2 mobile numbers ng sabay (eg. Mga iPhone devices na mayroong 1 Physical SIM Slot lamang)
5. Magawa ng ligtas ang inyong mga mobile transactions

Ito ang mga Smart at TNT-approved eSIM-capable devices as of September 2023:

Kung hindi kasama ang inyong device sa listahan, please visit sa website ng inyong device manufacturer para makasiguro kung ito ay eSIM-capable.

Mabibilii ang TNT Prepaid eSIM sa presyong Php 89 (eSIM only). Maaari ring makabili ng carded TNT Prepaid eSIM kasama ng TNT Prepaid load card

• TNT Prepaid eSIM with load card P300 - Php 389

Maaring bumili ng TNT Prepaid eSIM sa mga sumusunod:

• Smart Stores, Satellite branches and Smart-operated e-Hubs
• Smart Online Store (Smart Online Store)
• Smart Flagship Store in Lazada (Shop online with Smart now! Visit Smart on Lazada.)
• Smart Flagship Store in Shopee (Smart Official Store, Online Shop | Shopee Philippines)
• Smart Flagship Store in TikTok Shop
• SM and Select Smart & TNT Device Retailers

PAANO I-INSTALL ANG eSIM GAMIT ANG CAMERA

Gamitin ang camera sa iyong eSIM-capable device para ma-scan ang QR code at ma-install ang iyong TNT Prepaid eSIM.

Paalala: Siguraduhin na merong stable internet connection bago i-install ang inyong eSIM.

PAANO I-INSTALL ANG eSIM GAMIT ANG SIM MANAGER SA SETTINGS NG INYONG DEVICE:

PARA SA APPLE DEVICES:

1. Siguradunin na iOS version 12.4 and above ang iyong device.
2. Kumonekta sa WiFi network/Cellular Data
3. Pumunta sa Settings
4. Pumunta sa Cellular Network
5. I-click ang “Add Cellular Plan” o “Add eSIM”.
6. Magbubukas ang Camera
7. I-scan ang QR code
8. Makakakuha ng prompt na ang inyong TNT Prepaid eSIM ay successfully downloaded.

PARA SA ANDROID DEVICES:

SAMSUNG

1. Kumonekta sa WiFi network/Cellular Data
2. Pumunta sa Settings, i-click ang Connections menu
3. Piliin ang SIM Card Manager at i-click ang “Add Mobile Plan”.
4. I-click ang “Add using QR code”.
5. I-scan ang QR code
6. I-click ang “Add Cellular Plan”
7. I-click OK para i-activate ang inyong bagong mobile plan
8. Madidisplay ang inyong bagong eSIM profile

HUAWEI

1. Kumonekta sa WiFi network/Cellular Data
2. Pumunta sa Settings
3. I-click ang Mobile Network
4. Pumunta sa SIM Management
5. Piliin ang SIM 2 settings at i-click ang eSIM
6. I-click ang Add eSIM
7. I-scan ang QR code
8. I-click ang “Add this eSIM”.
9. Madidisplay ang inyong bagong eSIM profile.

Para sa ibang devices na hindi nakalista dito, bisitahin ang website ng inyong device manufacturer para sa step-by-step procedure kung paano ma-install at ma-activate ang inyong eSIM.

I-register ang inyong TNT Prepaid eSIM sa https://smart.com.ph/simreg or https://simreg.smart.com.ph para ma-activate at ma-enjoy ang mobile services ni TNT.

Pagkatapos mag-register at i-activate ang eSIM, ma-aactivate rin ang lahat ng mobile services kagaya ng incoming at outgoing voice, SMS, at data.

Yes, magagamit ang TNT Prepaid eSIM sa kahit anong eSIM-capable na open-line device.

Kung ang inyong device ay hindi nakalista, bisitahin ang website ng inyong device manufacturer para ma-check kung ito ay eSIM-capable.

Hindi. Maaari lang mag-install ng Smart o TNT Prepaid eSIM sa inyong Smart-locked device. Pero kapag ginamit ang TNT Prepaid eSIM, ma-eenjoy mo ang pinakamalakas na network at services ni TNT.

Siguraduhin ang inyong TNT Prepaid Carded eSIM QR code ay readable, at ang card ay hindi nakatupi, gusot o may harang.

Kailangang nasa isang maliwanag na lugar at nakakonekta sa WiFi Network o Cellular data kapag i-scan ang eSIM QR code.

Pwedeng maka-install ng walo (8) hanggang sampung (10) eSIMs, depende sa device model at storage.

Pero magagamit lamang ng sabay ang dalawang (2) active mobile numbers sa iyong eSIM-capable device.

Maaaring ma-enable ang isa sa mga ito:

• 1 Physical SIM at 1 eSIM,
• 2 eSIMs (Note na para sa ilang devices, kailangang ma-disable ang Physical SIM bago magamit ang 2 eSIMs)
• 2 Physical SIMs (para sa mga dual SIM-slot devices)

Paki-check sa website ng inyong device manufacturer for more info.

Para ma-activate at magamit ang 2 eSIMs sa inyong iOS device, gawin ang mga steps na ito:

1. Settings > Cellular at piliin ang inyong Physical SIM.

2. I-toggle OFF ang “Turn On This Line.”

3. Bumalik sa Cellular at piliin ang 2nd eSIM na gustong gamitin.

4. I-toggle ON ang “Turn On This Line” sa inyong 2nd eSIM.

5. Bumalik sa Cellular at gamitin na ang iyong 2 active na eSIMs!

Yes. Siguraduhing itago ang inyong TNT Prepaid eSIM QR code sa isang ligtas na lugar o gumawa ng copy ng QR code (eg. Kumuha ng litrato, i-photocopy, etc.) para mai-scan ulit ito in case na-delete ang eSIM sa inyong device.

Kung wala na sa inyo ang QR code, maaaring bumisita sa pinakamalapit na Smart Store para mapalitan ang inyong SIM. Isang physical SIM gamit ang current mobile number ninyo ang ibibigay.

Yes. Para sa TNT Prepaid , maaaring i-rescan ang QR code gamit ng inyong eSIM-capable device. Pero siguraduhin muna na i-delete ang existing eSIM Profile sa iyong dating device bago i-scan ulit.

Para i-delete o tanggalin ang eSIM profile sa inyong device, gawin ang mga steps na ito:

Para sa iOS:

1. Pumunta sa Settings
2. I-click ang Cellular or Mobile Data
3. Piliin ang eSIM plan na gustong tanggalin
4. I-click ang Remove Cellular Plan

Para sa Android:

1. Pumunta sa Settings > Connections > SIM Card Manager
2. Piliin ang eSIM plan na gustong tanggalin
3. I-toggle ang switch para i-disable ang eSIM.
4. I-click Remove

NOTE: Huwag i-delete ang ang inyong eSIM profile kapag merong error. I-contact ang Smart hotline o ang pinakamalapit na Smart Store for assistance.

Yes, nirerekomenda namin na i-delete ito para maiwasan ang unauthorized use ng inyong mobile service.

Siguraduhing nasa inyo ang QR code bago i-delete ang eSIM sa inyong device para kayang mai-scan ulit.

Magkakaroon ng ganitong feature sa TNT Prepaid soon. Sa ngayon, isang bagong mobile number ang maibibigay sa inyo kapag gustong magkaroon ng replacement TNT Prepaid eSIM, o pwedeng maka-avail ng Physical SIM para magamit ang inyong current mobile number.

Maaaring bumisita sa aming website o social media accounts para sa updates dito.

Magkakaroon ng Upgrade to eSIM feature sa TNT Prepaid soon. Sa ngayon, isang bagong mobile number ang maibibigay sa inyo kapag gustong magkaroon ng TNT Prepaid eSIM.

Maaaring bumisita sa aming website o social media accounts para sa updates dito.

Yes. Pwedeng baguhin ang brand ng TNT Prepaid eSIM to Smart Postpaid eSIM at gamitin ang inyong current mobile number. I-click here para sa mandatory requirements para ma-process ang inyong Mobile Number Portability application.

Yes. Pwedeng palitan ang brand mula sa Smart Postpaid/Infinity to TNT Prepaid eSIM, pero sa ngayon, isang physical TNT Prepaid SIM Card ang maibibigay para magamit ang inyong current mobile number.

Maaaring bumisita sa aming website o social media accounts para sa updates dito.

No, ang pagpalit ng brand mula sa Corporate/Enterprise to TNT Prepaid eSIM ay hindi pa available ngayon.

Pwedeng ilipat ang inyong non-Smart mobile number to TNT Prepaid, pero sa ngayon, ang maibibigay ay isang physical TNT Prepaid SIM Card.

Maaaring bumisita sa aming website o social media accounts para sa updates dito.

Hindi na gagana ang QR code kapag inilipat na ang inyong mobile number sa isang Physical SIM.

Kung gustong bumalik o lumipat sa eSIM, kailangang bumili ng bagong eSIM na may bagong mobile number.

Paki-report agad ang nawawala o nanakaw na device sa pinakamalapit na Smart Store. Ang aming Smart Officer ay magbibigay ng physical SIM kung hindi na makuha ang QR code, o hindi gumagana ang Factory Reset sa nawawalang device.

Para gawin ang Factory Reset over-the-air (OTA), bisitahin ang website ng inyong device manufacturer para sa impormasyon dito.

We suggest getting a Smart Prepaid eSIM if you want to keep your physical SIM slot blank for other purposes.

Also, here are the other benefits of eSIM:

1. You can install multiple eSIMs on your eSIM-capable device
2. Use 2 mobile numbers at the same time (eg. For iPhone devices with only 1 Physical SIM slot)
3. Do your mobile transactions safely and securely

TNT VERSION

Pwedeng kumuha pa rin ng TNT Prepaid eSIM kung gustong blank ang inyong Physical SIM slot at gustong magkaroon ng pangalawang mobile number.

Ang iba pang benefits ng eSIM ay:

1. Makakapag-install ng maraming eSIMs sa inyong eSIM-capable device
2. Makakagamit ng 2 mobile numbers ng sabay (eg. Para sa mga iPhone devices na meron lang isang (1) Physical SIM slot).
3. Magagawa ang inyong mga mobile transactions ng ligtas.

Ang ibang iPhone models ay walang eSIM feature. Bisitahin ang website na ito for more information. https://support.apple.com/en-asia/HT212780.

Yes, pero siguraduhin na ang inyong eSIM-capable device ay hindi naka-lock sa inyong current/home network operator.

Para ma-unlock ang inyong device, please contact ang inyong home network operator.

Para ma-activate ang iyong TNT Prepaid roaming service, i-text ang ROAM ON sa 333. Siguraduhin na merong kahit PHP 100 load balance sa inyong account. Gawin ito at least isang (1) oras bago lumabas ng Pilipinas.

Bisitahin ang https://smart.com.ph/World/roaming-activate para sa impormasyon tungkol sa Prepaid Roaming.

Yes, magagamit ang International eSIM sa inyong Smart-locked Samsung device, pero siguraduhin na merong TNT Roaming SIM sa SIM slot ng inyong device.

Magkakaroon rin ng ganitong feature sa ibang Smart-issued devices. Stay tuned sa aming mga Social Media accounts para sa updates!

Para sa mga tanong o clarifications, tawagan ang aming hotline (02) 8888-1111, *888, o i-contact ang TNT Facebook Messenger https://m.me/TNTph.